Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


Ik heb via internet een elektrische fiets gekocht die kapot was bij het uitpakken. De winkel wil de fiets wel maken als ik hem breng (ongeveer 100 km en een busje huren). Ik wil dat ze dit vergoeden. Maar volgens de winkel heb ik getekend voor de voorwaarde dat ik deze fiets op eigen kosten kan langs brengen. Klopt dit wel, ik dacht dat de verkoper tijdens de garantie verantwoordelijk is voor alle kosten die gemaakt worden om het product in orde te maken.

Beste vraagsteller,
de winkelier mag niet in zijn voorwaarden afwijken van wettelijke rechten van de consument in dit geval artikel 7:21 e.v . U hebt recht op kosteloos herstel , verzendkosten inbegrepen.

Beoordeel dit antwoord:


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag