Als u doelt op de \"algemene voorwaarden\" van de desbetreffende winkel en u deze niet hebt ontvangen, dan kunt u deze vernietigen. De algemene voorwaarden dienen namelijk 1) vóór of bij het sluiten van de koopovereenkomst van toepassing worden verklaard en 2) aan u ter hand te worden gesteld. Gebeurt dat niet, dan zijn de voorwaarden niet van toepassing of u kunt de desbetreffende bepaling eenvoudig vernietigen. Ik ben u daarbij graag van dienst.

Dag,
is het product deugdelijk of niet, of had u te hoge verwachtingen en zo ja waardoor ? Zijn die verwachtingen opgewekt door de verkoper in een verkooppraatje of door een mooi plaatje?