Ik heb 14 februari jl. een tweedehands Peugeot 207 gekocht uit het jaar 2006. Twee weken na aanschaf van de auto ging er een lampje branden in de auto met de boodschap: ' storing emissiesysteem'. Ik heb de auto laten uitlezen door mijn eigen garage. Zij gaven aan dat er sprake was van een lekkende turbo. Na deze diagnose heb ik contact opgenomen met de garage waar ik de auto bij gekocht heb. Zij wilde de storing graag zelf uitlezen. In overleg met de garage ben ik daar op korte termijn langs geweest om de storing door hun uit te laten lezen. Zij gaven een storing in de EGR klep, terwijl mij eerder telefonisch is aangegeven dat de garage deze vervangen heeft. Dit heb ik benoemd naar hun en gevraagd voor een eventuele oplossing van dit probleem. De garage wilde hier graag bedenktijd voor en deze heb ik hun ook gegeven.

Diezelfde week kreeg ik via de mail bericht dat zij niet op gingen draaien voor deze kosten, gezien ik volgens hun geen garantie heb op de auto (zij zijn namelijk een Bovag garage). Hierop heb ik geantwoord met het feit dat ik nooit heb afgezien van deze garantie en hier ook niet voor getekend heb. Daarbij heb ik aangegeven dat ik als consument recht heb op een deugdelijk product en van een gekocht product bepaalde verwachtingen mag hebben. Aan deze verwachting hebben zij als garage niet voldaan en van hier uit kan er na mijn idee gesproken worden over een niet deugdelijk product.

De garage blijft bij hun antwoord en willen niet komen tot een mogelijke oplossing. Hierop heb ik een brief opgesteld met daarbij de uitleg over de Wet van non conformiteit en de in gebreke stelling van de auto met daarin ook de mogelijkheid gegeven dat de garage met een oplossing kan komen. En dat ik anders genoodzaakt ben om de kosten te laten repareren bij een andere garage en de kosten op hun te verhalen.

De garage heeft hier duidelijk op geantwoord dat ik de kosten niet op hun kan verhalen en dat het 'part of the game' is. Ik heb hierna geen actie meer ondernomen, omdat ik in de brief een termijn gesteld had van twee weken. Vandaag is het twee weken geleden dat ik de brief verstuurd heb.

Nu weet ik niet zo goed waar ik wettelijk recht op heb en hoe dit verder moet/mag aanpakken. Mag ik de auto laten repareren bij een garage en de kosten op hun verhalen? Hoe krijg ik dit dan voor elkaar? Of wat is volgens jullie de best actie?