Het is aan de kliniek om te bewijzen dat het geld teruggestort is op uw rekening. Vraag dus een afschrift van hun bankrekening waaruit volgt dat er terugbetaald is en vraag tevens een bewijs dat zij bij de bank navraag hebben gedaan waarom het geld niet op uw rekening is gekomen. Maar ik denk dat het verstandig is om een jurist in te schakelen want het lijkt er op dat de kliniek u voor de gek houdt en soms helpt een brief van een jurist dan al. Als u juridische hulp wilt inschakelen kunt u daarvoor vrijblijvend rechtstreeks contact opnemen met mij of een van de juristen op deze site, bijv. via de link ' direct contact' die u - als u heeft ingelogd - ziet bij dit antwoord