Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Goedendag
Afgelopen vrijdag 19-07-2013 heb ik na mijn werk thuis een brief gevonden van een aanmaning. Waar wel mijn naam juist in stond maar niet het adres (ik woon op 30a en niet op 30) en in deze brief stond dat ik voor 20-7-2013 een bedrag van €48,19 moest overmaken. Als ik het bedrag zou overmaken was het na 20-7-2013 pas op de rekening. maar dat terzijde.
Ik heb dus nog nooit bericht gehad van het originele factuur waar het bedrag van €8,16 op zou staan. Omdat het dus verkeerd geadresseerd is.
Wat zijn mijn rechten als ik maandag contact op neem met dit incassobureau?
En wie zijn schuld is het dat de adressering fout is terwijl ik zelf echt niet het verkeerde adres door heb gegeven?
Afgelopen vrijdag 19-07-2013 heb ik na mijn werk thuis een brief gevonden van een aanmaning. Waar wel mijn naam juist in stond maar niet het adres (ik woon op 30a en niet op 30) en in deze brief stond dat ik voor 20-7-2013 een bedrag van €48,19 moest overmaken. Als ik het bedrag zou overmaken was het na 20-7-2013 pas op de rekening. maar dat terzijde.
Ik heb dus nog nooit bericht gehad van het originele factuur waar het bedrag van €8,16 op zou staan. Omdat het dus verkeerd geadresseerd is.
Wat zijn mijn rechten als ik maandag contact op neem met dit incassobureau?
En wie zijn schuld is het dat de adressering fout is terwijl ik zelf echt niet het verkeerde adres door heb gegeven?
Geachte vragensteller,
Ik raad u aan telefonisch contact met het incassobureau op te nemen. U kunt vertellen dat u de originele factuur nooit heeft ontvangen en dat u bereid bent de originele factuur te betalen. De meeste (nette) incassobureaus maken daar geen probleem van.
Maakt het incassobureau wel bezwaar en willen ze dat u incassokosten betaalt? Het feit dat de brief verkeerd geadresseerd is komt voor rekening van de verzender. Voor zover ik kan zien, hoeft u dit dan ook niet te betalen.
Succes!