Particulier
Geachte jurist,
Onlangs werd ik gebeld door een adviseur van de uitvaartverzekering, waar ik al 35jaar lang premie betaal. Hij bood aan om tijdens een bezoek aan huis mijn polis door te nemen en te kijken of ik nog goed verzekerd ben. Hiermee ben ik akkoord gegaan.
Tijdens het gesprek vertelde hij mij dat dit adviesgesprek €250,-- zou gaan kosten. Ik was hier vooraf niet van op de hoogte: Hij heeft dit niet telefonisch gemeld en ook via de bevestigingsmail van onze afspraak kan ik hier niets over terug lezen.
Kan dit zomaar?? Moet ik dit bedrag daadwerkelijk betalen?
Want, als ik had geweten hoeveel geld het had gekost, was ik nooit in gesprek gegaan met deze meneer.
Met vriendelijke groet M.
Onlangs werd ik gebeld door een adviseur van de uitvaartverzekering, waar ik al 35jaar lang premie betaal. Hij bood aan om tijdens een bezoek aan huis mijn polis door te nemen en te kijken of ik nog goed verzekerd ben. Hiermee ben ik akkoord gegaan.
Tijdens het gesprek vertelde hij mij dat dit adviesgesprek €250,-- zou gaan kosten. Ik was hier vooraf niet van op de hoogte: Hij heeft dit niet telefonisch gemeld en ook via de bevestigingsmail van onze afspraak kan ik hier niets over terug lezen.
Kan dit zomaar?? Moet ik dit bedrag daadwerkelijk betalen?
Want, als ik had geweten hoeveel geld het had gekost, was ik nooit in gesprek gegaan met deze meneer.
Met vriendelijke groet M.
Nee niet betalen. De adviseur hoort van te voren aan te geven dat het adviesgesprek geld gaat kosten eventueel aan het begin van het gesprek maar zeker niet lopende het gesprek.
Reactie van de vraagsteller
Hartelijk bedankt voor dit advies!