Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben na een verkooptraject van 8 jaar nu eindelijk onze woning kunnen verkopen, maar met een aanzienlijke restschuld.
De woning is vrijwillig verkocht maar veel keus hadden we niet meer, de achterstanden liepen her en der op.
Het totale tekort is 62.000,- euro.
Bijkomend nadeel is dat wij te maken hebben met 3 banken.
De eerste hypotheekhouder, een 2e hypotheek en een overbruggingshypotheek die niet ingelost kan worden.
Opvallend is de verschillende aanpak v/d banken voor wat betreft een restschuld regeling.
De bank v/d overbruggingshypotheek wil niet meewerken aan een "interne" oplossing.
Terwijl dit de bank is waar we klant blijven omdat onze huidige woning daar gefinancierd is.
De afdeling Intensief Beheer verschuilt zich achter andere afdelingen zoals de afdeling hypotheken en de afdeling leningen.
Dat niet "intern" kunnen oplossen heeft voor ons als gevolg dat de vordering wordt overgedragen aan een incassobureau.
Dat brengt maandelijks weer veel extra kosten met zich mee.
De bank trekt de handen ervan af, maar blijft wel een forse rente berekenen gedurende de looptijd v/d betalingsregeling.
De bank waar wij de 2e hypotheek hebben komt met een heel ander voorstel.
Een voorstel dat ons inziens redelijk en acceptabel is.
Namelijk een restschuld regeling die rente vrij is.
Wanneer wij straks het vastgestelde maandbedrag (berekend via de norm) te hoog vinden en wij het aanbod niet accepteren kunnen we gebruik blijven maken van de regeling op basis van een lening waar wij nu automatisch eest inkomen.
Rente van deze lening 1,5%
Een wereld van verschil dus.
Gelukkig maar, want wanneer alle 3 de banken een incassobureau zouden inschakelen zou het totale maandbedrag straks helemaal niet meer op te brengen zijn.
Tegenstrijdig is dat wij volgens de bank onze hypotheek niet kunnen verhogen op basis van de inkomens (te laag).
Maar diezelfde bank geeft aan, dat gezien ons aanzienlijk inkomen we er niet met een "paar honderd euro" per maand vanaf gaan komen wanneer de incasso eenmaal van start gaat.
Bah...!
Van de eerste hypotheekhouder hebben wij nog geen voorstel gekregen.

Mijn vraag is of de desbetreffende Bank zomaar een incassobureau mag inschakelen?
Moet je met alles zomaar akkoord gaan?
Er wordt totaal geen moeite gedaan om met ons tot een interne oplossing te komen.

We hebben 8 jaar lang de dubbele woonlasten het hoofd geboden.
We zijn niet van plan zonder slag of stoot alsnog onze "ondergang" te aanvaarden omdat de banken met voorstellen komen die niet op te brengen zijn.
We hebben gezien de omvang van ons probleem een adviseur benaderd, misschien kan deze betere voorwaarden afdwingen?

Wij zijn zeer benieuwd naar uw reactie.
Alvast bedankt!