Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Als je een 2 jarig contract hebt bij de KPN, waarvan 1 jaar verstreken, moet de winkelier dan instemmen als je je huidige abonnement wilt omruilen voor een ander abonnement, zonder extra afsluitkosten. (want er is al een abonnement)
Nee als u een abonnement heeft dan hoeft KPN er niet mee in te stemmen dat dit wordt omgezet naar een ander abonnement. Het mag wel mag wel maar u kunt het niet afdwingen.