Hulp bij Incasso en Schikkingsvoorstellen

Vraagsteller

Wij ontvingen een schikkingsvoorstel van Vesting Finance inzake 2 onbetaalde facturen 1 van BPLwaarvan wij een tweede herinnering kregen met de opdracht om binnen 4 werkdagen te betalen, dit lukte ons niet daarom stuurde dit incassobureau ons een incasso met de daarbij komende kosten. van Colland kregen wij eveneens een tweede herinnering maar een incassobrief met de bijkomende kosten werd ons nooit verstuurd. wel werd ons een schikkingsvoorstel gedaan waarin enkele € van de kosten vervielen maar dat ging dan wel over beide incasso's, Onze vraag is kan dat wel of mag de nooit verstuurde incasso niet worden meegenomen in het schikkingsvoorstel?

Jurist

In het algemeen vindt u de regels inzake betaling en incasso in de algemene voorwaarden van een bedrijf. Mijn advies is om deze zaak voor te leggen aan het incassobureau. Zij kunnen nagaan of u ingebreke bent gesteld en op welke datum. Vaak kunt u met hen een regeling treffen.