Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Wij hebben tickets geboekt naar bali maar per ongeluk mijn aangetrouwde naam (trouwen pas 26-04-2013) ingevuld ipv mijn meisjesnaam. Het reisbureau waar we geboekt hebben heeft contact opgenomen met de airlines en zeggen doodleuk dat ze geen naam meer kunnen veranderen en ik maar een nieuw ticket moet boeken. Mag dit zomaar?? Ze passen alleen een naam aan igv een spelfout!?
Dat ligt aan de voorwaarden waaronder u heeft geboekt. U heeft geboekt bij een reisbureau en die hebben ongetwijfeld de voorwaarden van de airline of kunnen er aan komen. Het reisbureau kan u daarom ongetwijfeld wijzen waar in de voorwaarden staat dat u een nieuw ticket moet kopen.