Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Wij hebben een keuken gekocht inclusief geplamuurde koof met afzuiging (~1000euro), deze kwam uit een showroom waarbij aangegeven werd dat we een paar hoekjes zelf bij moesten werken welke zouden ontstaan door demontage en transport.
Door hun fout, het gasfornuis werd op de verkeerde plaat gemonteerd, stelden zijn voor een nieuwe koof te leveren. De geleverde is een onafgewerkte MDF plaat koof waar de schroefgaten zichtbaar zijn en waar nog niet eens een grondlaag op zit.
De koof moet nu nog moeten worden geplamuurd, geschuurd, geschaafd (naden zijn niet haaks), gegrond en geverfd. Dit staat in onze beleving in geen enkele verhouding met het origineel aanschafte product, we zijn daarom van mening dat deze nog moet worden afgewerkt door de keukenbouwer. Deze weigert dit omdat zij van mening zijn dat ze ons gemeld hadden bij de originele koof dat deze ook moest worden bijgewerkt.
Door hun fout, het gasfornuis werd op de verkeerde plaat gemonteerd, stelden zijn voor een nieuwe koof te leveren. De geleverde is een onafgewerkte MDF plaat koof waar de schroefgaten zichtbaar zijn en waar nog niet eens een grondlaag op zit.
De koof moet nu nog moeten worden geplamuurd, geschuurd, geschaafd (naden zijn niet haaks), gegrond en geverfd. Dit staat in onze beleving in geen enkele verhouding met het origineel aanschafte product, we zijn daarom van mening dat deze nog moet worden afgewerkt door de keukenbouwer. Deze weigert dit omdat zij van mening zijn dat ze ons gemeld hadden bij de originele koof dat deze ook moest worden bijgewerkt.
Hallo,
Heel veel in deze zaak hangt af van twee dingen.
1. Het onderscheid tussen wat u nog moest doen en wat de taak was van de keukenmonteur.
2. Hoe dit en andere zaken zijn vastgelegd (het bewijs dus).
Als er inderdaad schade is ontstaan door toedoen van de monteur kunt u uiteraard de schade op hem verhalen.