Wij hebben een burstner caravan van 7 jaar oud en er is nu een constructiefout geconstateerd aan onze vloer. Wij hebben contact met de leverancier gehad maar die willen de kosten niet geheel vergoeden voor de reparatie hiervan. Zij willen de hele bodemplaat gaan vervangen maar uit coulance moeten wij dan nog EUR 1500 betalen voor de reparatie en wij moeten het transport naar Duitsland betalen. Zij zeggen ook dat wij geen garantie meer hebben, omdat wij 2x een vochtcontrole hebben laten doen i.p.v. 5 x. Maar dit gaat om een constructiefout van de vloer. Inmiddels hebben wij de caravan ergens anders heen gebracht om de schade te beoordelen. Hier is een schadeexpert bij geweest van onze verzekering en die heeft ook geconstateerd dat het een constructiefout is en kan de vloer gerepareerd worden door 2 componentenhars in te spuiten en dan zijn de kosten EUR 1322. Alleen wordt een constructiefout helaas niet gedekt door onze caravanverzekering. Nu zegt de verzekering dat wij de leverancier aansprakelijk moeten stellen, maar die komen ons niet echt tegemoet. Het blijkt nu ook na een second opinon dat de vloer ook op een goedkopere manier kan worden gerepareerd. Kunnen wij alsnog de leverancier van de caravan aansprakelijk stellen voor de volledige kosten van de reparatie?