Wie verantwoordelijk voor schade luifel?

Onlangs zijn er zonnepanelen geplaatst in samenwerking met de woningbouwvereniging. Nu heeft de installateur per ongeluk schade toegebracht aan mijn luifel. De ladder is er op gevallen waardoor het glas in mijn luifel gebroken is. De installateurs zouden er melding van doen bij de woningbouwvereniging. Ik heb zelf ook meteen contact opgenomen met de woningbouwvereniging en installateurs om het verhaal te doen. In de hoop dat het zo snel opgelost zou worden. Echter kreeg ik tot mijn verbazing te horen van de woningbouwvereniging dat de installateurs het maar moeten regelen. Ik gaf hierop aan dat ik snap dat de installateurs verantwoordelijk zijn voor de schade, maar dat dit in samenwerking met de woningbouwvereniging moet toch, aangezien ik een huis van hen huur.
Inmiddels zijn we 1 maand verder en word ik door beide partijen van het kastje naar de muur gestuurd. Nu dus mijn vraag: wie is er nu verantwoordelijk voor de reparatie en hoe kan ik ze daarop wijzen?