Wie aansprakelijk schade in autowasstraat?

De verzekeraar acht mij aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt in een autowasstraat. Ik heb een automaat en had de neutrale stand ingeschakeld. Bij het automatisch doorlopen met de loopband blokkeerde mijn handrem omdat ik mijn gordel afdeed. De auto's die achter mij stonden knalden op mij en op mijn achterligger. Er waren 3 auto's bij betrokken. De verzekeraar gaf mij vrij snel de schuld waardoor ik 5 autovrije jaren omlaag viel. Nu ben ik het niet eens met deze uitkomst omdat ik vind dat de wasstraat verantwoordelijk is voor de schade. En wel hierom:

1. de auto achter mij stond veel te dicht op mij, hij hield geen afstand.
2. op het moment dat mijn auto blokkeerde had meteen de veiligheidsstand in werking dienen te treden (automatisch stoppen van de band)
3. een medewerker die die knop met de hand bediende had veel eerder dienen in te grijpen
4. er zijn camerabeelden, maar die zijn niet bewaard en dus vernietigd
5. er is geen enkele aanwijzing bij de ingang van de wasstraat wat te doen in zulke gevallen

Ik vind, gelet op bovengenoemde punten, dat ik niet aansprakelijk ben voor deze schade, maar de autowasstraat, omdat zij op meerdere punten in gebreke zijn gebleven.