Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Als webwinkel stelt dat die goederen door u zijn besteld, aan u zijn verstuurd en door u zijn ontvangen dan moet dat door webwinkel worden bewezen. U mag dus vragen aan webwinkel om dat te bewijzen. Maar u geeft aan dat u een deel van de artikelen niet heeft besteld dus blijkbaar heeft u een deel van de goederen wel besteld. Als u die ontvangen heeft moet u die uiteraard wel betalen.
Reactie van de vraagsteller
die artikelen heb ik echter nooit mogen ontvangen ik heb vandaag contact gehad met de incasso bureau en gevraagd waarom het afgewezen is.hun geven aan dat webwinkel vermoed dat er identiteit fraude gepleegd wordt met mijn account .op grond daarvan is het afgewezen ik heb mijn klacht voorgelegd aan de geschillencommissie omdat ik echter niet gaat betalen voor iets dat nooit op mijn adres ontvangen is er is hier wel voor getekend door een valse handtekeningen deze heb ik allemaal uitgeprint van track en trace. ik heb een vermoeden dal tnt post het pakket voor de deur heeft gelegd en eigen handtekeningen heeft geplaatst of iemand anders deze heeft aangenomen wat is hierbij mijn recht ben hier de aangewezen persoon die verantwoordelijk is voor ??
De zaak is te moeilijk om op deze site met een advies te kunnen afdoen. Ik adviseer u daarom met het juridisch loket in uw omgeving contact op te nemen omdat zij u misschien verder kunnen helpen.