Wat te doen als communicatie met ex niet slecht verloopt.

Mijn vriend en zijn ex zijn al een tijdje uit elkaar. Ze hebben 2 kinderen. Dochter van 11 jaar en zoon van 13 jaar.
De communicatie verloopt zeer slecht. Ze wil niet praten en loopt gewoon weg. Een voorbeeld: dochter wil naar een andere hockeyclub in de buurt. Moeder is het er niet mee eens. Als dochter bij moeder is, mag ze niet naar de hockey.