Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Wat is mijn recht ....als het bruidsmodehuis waar ik een trouwjurk heb besteld ....naar nu blijkt de verkeerde maat voor mij heeft besteld! Vermaken is geen optie (was wel oplossing door het bruidshuis)omdat dan het gewenste model niet meer tot zijn recht komt. Is annulering een optie of ben ik zowiezo mijn aanbetaling van 50% kwijt(of misschien wel het gehele aankoopbedrag van de trouwjurk
U moet het bruidsmodehuis de kans geven om de fout te herstellen. Dat betekent dat u ze de kans moet geven om een nieuwe trouwjurk te bestellen als dat nog mogelijk is of u moet ze de kans geven om de bruidsjurk te vermaken maar dan moet het wel zo zijn dat de bruidsjurk qua model hetzelfde blijft. Als het bruidsmodehuis dit niet kan dan heeft u het recht om de overeenkomst te ontbinden en moeten ze de aanbetaling volledig terugbetalen.
Beste vraagsteller,
deze bruidsjurk moet kosteloos opnieuw besteld worden, als dat niet mogelijk is kunt u de overeenkomst inderdaad ontbinden, en uw geld terug eisen.