Wat is de termijn van hoger beroep?

Goedendag,
Op 13 aug. 2020 heb ik beroep ingesteld. In nov. kreeg ik het verweer van de gemeente. Nu 5 maanden later is het nog niet op zitting geweest, sterker nog: ik hoor niets meer.
Ik lees overal op internet binnen termijn van 3 maanden.
Als ik bel krijg ik te horen: wij geven telefonisch geen informatie, mail of schrijf maar.
Dat heb ik 2x gedaan, geen antwoord.
Kan iemand mij duidelijk over de termijn en/of wat ik moet doen?
Alvast dank.
Met vriendelijke groet,