Wat doen bij leveren kapotte auto?

Ben invalide en heb sinds kort een 45km autootje en die zou div opties hebben en er zouden wat dingen vernieuwd worden. Auto is in oktober geleverd en er waren geen werkzaamheden uitgevoerd, dat zou geregeld worden. Heb al heel veel contact gehad en ze zouden de auto x ophalen en de defecte in orden maken. Ze zeiden in de laatste week van 2022 halen we hem op. Nou nog steeds na x telefoontjes mail app hebben ze me geblokt. En ik kon de auto ruilen tegen een andere. Alleen die was 2 jaar ouder en bijna geen opties en geen AIRCO. Had de auto in verband met COPD met AIRCO gezocht. Wat nu? Ik ben alleen en kan weinig en zit in palliatieve zorg en ook dat weet de verkoper. Nu staat de auto al 2 mnd stil omdat de remmen niet in orden zijn en veiligheid voor alles. Ik zit met mn handen in het haar en had gehoopt om de laatste weg hier op aarden nog even mobiel te kunnen en mogen zijn. Heb al iedere keer ziekenhuis taxi kunnen nemen en de rest verplicht tussen de muren hier zou graag naar mn moeder gaan en daar ben ik al 5 weken niet geweest