Waarom bedrag niet naar rato terug ontvangen?

Ik heb een abonnement voor internet, tv en telefoon bij T. Bij vooruitbetaling voldaan op 15-3-2023 (440 internet en 169 euro, tv).Bij vooruitbetaling wordt een korting van 2 maanden gegeven en betaal je dus voor 10 in plaats van 12 maanden. Op de factuur is dit overigens niet terug te zien. De dienstverlening van T. stopt, aanbod via T. voor O. gekregen. Dit ging in op 22-12-2023. Materialen geretourneerd, in goede orde bij T. ontvangen en daarvoor borg retour ontvangen (25 euro).
Bij het crediteren van het abonnementsgeld krijg ik nu echter slechts 14,26 van de tv en 47,27 van het internet terug, samen met de borg en btw is dat 99,45 euro.
Dit voelt oneerlijk .
Mag dit?