Waar kan ik mijn kapotte schoenen verhalen?

Mijn dochter heeft met haar fiets een aanrijding gehad met een auto nu was niet alleen haar fiets kapot maar ook haar schoenen de fiets is afgehandeld maar voor de schoenen doet de tegenpartij geen moeite om daar achteraan te gaan waar kan ik terecht zodat ze toch haar geld kan krijgen voor haar schoenen zodat ze nieuwe kan kopen. Mvg