Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Verzoek beoordeling voorwaarden Inshared ivm afwijzing vergoeding schade.

Wij hebben bij de verzekeraar schade ingediend in verband met blikseminslag. Het gaat om schade aan elektrische apparaten, die sinds de blikseminslag niet meer werken. Verzekeraar heeft de vergoeding hiervan afgewezen, omdat de schade niet onder de dekking van onze verzekering zou vallen. Verzekeraar verwijst voor de reden van het afwijzen naar de voorwaarden Woonverzekering artikel 1.3.3. Hierin staat onder andere: "1.3.3 Wat is niet verzekerd met uw Woonverzekering? Niet alles is verzekerd met de Woonverzekering. De beperkingen en uitsluitingen hierna gelden voor alle dekkingen die u binnen de Woonverzekering kunt kiezen. Wij vergoeden geen schade: - ... - ... - Aan elektrische installaties en elektrische apparaten door kortsluiting, doorbranden en over verhitting" Naar onze mening staat in 1.3.3. niet expliciet dat er geen vergoeding is bij schade door blikseminslag. Daarbij, in artikel 1.3.1 staat dat schade door blikseminslag wordt vergoed: "Verzekerd met de dekking Standaard: Schade door blikseminslag." Tevens staat op hun website een samenvatting van de verzekering, met daarbij in het kort wat wél en niet wordt vergoed. Zo staat er onder meer het volgende: "Wel verzekerd. Binnen uw woning. Schade aan uw spullen door bijvoorbeeld brand, storm, bliksem, water (zoals regen of hagel), diefstal, inbraak en vandalisme. Ook spullen die u leent, huurt of voor een bedrijf of uw werk gebruikt zijn verzekerd." Onder de kop "niet verzekerd" staat onder andere: "Niet verzekerd is schade door onder andere: (Poging tot) diefstal buiten uw woning zonder sporen van braak Normaal gebruik (slijtage) Montage- of installatiefouten Een fout in het product zelf Onvoldoende of slecht onderhoud Openstaande ramen, deuren, lichtkoepels of luiken Het kwijtraken van spullen" Naar onze mening wekt Verzekeraar de indruk dat schade door blikseminslag wordt vergoed. Wij kunnen u een pdf-bestand toesturen van de voorwaarden Verzekeraar Woonverzekering, waarbij wij de dekking Inboedel Standaard hebben.

Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag