Verplicht restitutie cursusgeld?

Ik heb een dansschool en geef danslessen onder andere in de vorm van cursussen. Dat zijn periodes van ongeveer 15 weken waarvoor mensen zich vastleggen en die als pakket worden afgenomen. Op mijn website heb ik voorwaarden staan en ook annuleringsvoorwaarden. Nu zijn er natuurlijk de logische onvoorziene omstandigheden waardoor mensen soms met een cursus moeten stoppen. Wij zijn niet onredelijk en kijken samen naar de situatie en de eventuele oplossing. Dit kan leiden tot het teruggeven van het restant cursusgeld, maar dit is niet het uitgangspunt. De laatste tijd worden cursussen echter steeds makkelijker afgezegd om de meest uiteenlopende redenen, waaronder bijvoorbeeld "ik heb ineens een lange vakantie geboekt".
Mijn vraag is of ik verplicht ben om het cursusgeld van niet gedanste lessen terug te geven.