Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Teveel uren in rekening gebracht voor keuring?

Ik heb een bouwtechnisch rapport laten maken. In de aanvraag stond dat deze keuring naar schatting in een dagdeel van 2.5 uur zou kunnen plaatsvinden, inclusief het opstellen van het rapport. Ik ben bij de keuring aanwezig geweest en die was binnen een uurtje klaar. De inspecteur vertelde ons dat er geen echte problemen waren geconstateerd. Ik kreeg echter een rekening waarin zonder enkele uitleg 2 dagdelen berekend waren. In drie mails heb ik steeds naar een uitleg gevraagd, een toelichting of urenspecificatie. Maar steeds kreeg ik daar geen uitleg voor en een volharding alleen dat ik 2 dagdelen moest betalen. In elke mail heb ik gevraagd of we tot een oplossing konden komen, maar steeds daarop geen reactie. Ze gingen geen enkele keer op mijn vragen in. Na mijn 4e mail heb ik gezegd dat ik dan zelf een oplossing bedenk en gezegd dat ik een dagdeel betaal en daarmee de zaak als opgelost beschouw. Ik heb dat ook betaald. Daarop kreeg ik alleen maar een mail dat ik ook de rest moest betalen en ze dreigen nu met een deurwaarder. Wat kan ik het nu het beste doen? Het gaat nu nog om een bedrag van bijna 600 euro. Op zich kan ik die 600 euro best betalen, maar het gaat zo tegen mijn rechtsgevoel in.

Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag