Terugvorderen aanbetaling zonnepanelen?

In september hebben wij zonnepanelen besteld. Deze zouden in november geplaatst worden. We deden een aanbetaling van € 3000,00. De panelen werden niet geplaatst in november. De volgende datum in maart werd ook verplaatst en op de nieuwe datum is er niemand gekomen. Er is geen contact mogelijk. Kunnen wij de aanbetaling terugvorderen?