Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Terugvorderen aanbetaling en annuleren verbouwen voortuin?
Rechten verplichte aanbetaling terugkrijgen? In mei spraken we een wijziging van onze voortuin af met NAAM BEDRIJF. Afspraak over uitvoering zou september worden. Er werd een aanbetaling van 50% vereist. Er heeft vertraging plaatsgevonden en er is nu sprake van uitvoering op zijn vroegst in januari of februari van 2023. Ik wil de opdracht annuleren en wil terugbetaling van 1000 euro ( totale aanbetaling was 1400 euro). NAAM BEDRIJF weigert deze annulering en terugbetaling van aanbetaling. Ik kan u mailverkeer, factuur en messenger contact doorsturen indien noodzakelijk. Wat zijn mijn rechten en wat kan ik doen om terugbetaling te krijgen aangezien de aanbetaling een verplichting was?
Wat bent u overeengekomen met betrekking tot het eventueel annuleren van de opdracht en het al dan niet terugkrijgen van een aanbetaling?