Te weinig sleutels van woningbouw ontvangen

13 oktober kreeg ik de sleutels van mijn woning. Van het portiek kreeg ik maar 1, van mijn huis 3. Dat zorgt voor veel problemen als ik even niet thuis ben en de buren niet thuis zijn om de deur open te doen. Het is nu 5 februari en elke week bel ik over de sleutels, altijd het zelfde verhaal: "mijn collega belt je terug". Vorige week ging ik naar een sollicitatiegesprek en midden in het gesprek belde mijn dochter (9 jaar) omdat ze niet naar binnen kon, ze liep 40 minuten tot een plek waar ze naar binnen kon om te wachten tot ik weer terug was. Ik belde gelijk de woningbouw daarover en ze willen niet eens naar mijn verhaal luisteren, ze herhalen alleen maar dat het vrijdag en bijna 17:00 was, dat ze helaas niks konden doen. Wat kan ik doen in zo'n situatie? Ik heb de sleutels nog steeds niet.