Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Tariefverhoging bij los-vast energiecontract?
Onze energie aanbieder verhoogt het tarief per 1 november terwijl er altijd gecommuniceerd is dat de tarieven tot 27/1 2023 (afloop contract) gelijk blijven. Zo is dit letterlijk gesteld in de mail.
De telefoniste sprak over een ‘verkapt variabel contract’ wat hun los-vast overeenkomst zou zijn. Echter is hier niets over terug te lezen in de ‘kleine lettertjes’. Ik heb een klacht ingediend en aangegeven dat ik “bezwaar maak”, maar ben benieuwd wat jullie aanraden. Moet ik elders ook nog bezwaar maken? Hoop dat u mij van advies kunt voorzien.
De telefoniste sprak over een ‘verkapt variabel contract’ wat hun los-vast overeenkomst zou zijn. Echter is hier niets over terug te lezen in de ‘kleine lettertjes’. Ik heb een klacht ingediend en aangegeven dat ik “bezwaar maak”, maar ben benieuwd wat jullie aanraden. Moet ik elders ook nog bezwaar maken? Hoop dat u mij van advies kunt voorzien.