Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Stopzetten automatische incasso telefoonabonnement?

Ruim een jaar geleden een overstap telefoonabonnement van Ben.nl naar Tele2.nl, via Belsimpel aangevraagd met nummerbehoud, deze is nooit gerealiseerd. Tele2 heeft toen een ander willekeurig 06 nummer geactiveerd en automatische incasso in werking gezet. Na veelvuldig contact met Tele2 en Belsimpel en beloftes dat het geregeld zou worden, nog geen oplossing. Nu heeft Tele2 een melding gedaan bij Preventel voor betalingsachterstand. Hieruit maak ik op dat Tele2 totaal niet is geïnteresseerd in een oplossing van dit probleem. Met welke juridische aanpak kan deze onterechte automatische incasso stop laten zetten door Tele2.


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag