Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Standbydienst op vrije dag?
Ik werk 10 jaar voor dit bedrijf en sinds 4 jaar op deze afdeling. Ik ben daar neergezet wegens opheffen andere afdeling. Ik zei onder voorwaarde dat ik een bepaalde grote klant niet wilde doen ivm de werkdruk, maar ja alle managers zijn nu weg waar dat mee afgesproken is. Nu doe ik andere klanten en ondersteun ik die klant wel voor mijn collega's. Nu word ik ook verplicht de standbydienst voor die grote klant te draaien wat op zich al veel stress met zich meeneemt omdat ik er niet veel vanaf weet en de werkdruk erg hoog is en mijn man wordt er ook gek van dat ik elke avond en t weekend gebeld wordt en dan niet weg kan omdat ik moet inloggen, en ik weet vaak niet wat ik moet doen en moet ik collega's vragen alsnog 's avonds laat of in t weekend. Mijn vraag is ik werk 4 dagen en ben op woensdag vrij kunnen ze mij verplichten die dienst te draaien en ook op mijn vrije woensdag? CAO hebben we niet, we krijgen wel 100 euro bruto per week voor die dienst en mogen de uren wel declareren maar dat weegt niet op tegen de stress wat t meebrengt. Normaal 1x in de 4 wkn nu al 2x in deze maand omdat er iemand op vakantie is en ondanks ik zeg dat ik het niet wil moet ik toch die telefoon nemen. Nu heb ik en stress thuis en op werk.