Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Staat koper marktplaats in haar recht?
Ik heb een vraag over een artikel dat ik verkocht heb via marktplaats. Een week geleden heb ik een driewieler fiets verkocht en nu is er gedoe met de koper. Deze wil namelijk haar geld terug omdat ze vindt dat ze is misleid. Wij vinden dit echter niet want ze is de fiets zelf komen halen (toen niet uitgeprobeerd) en komt er nu achter dat het een Twoby is (van een tweewieler een driewieler gemaakt). Wij hebben deze fiets zo gekocht. En hebben dit dan ook als bekend bij de koper verondersteld aangezien er duidelijke plaatjes van de fiets bij stonden. Wij hebben de fiets trouwens ook in deze staat zelf gekocht en gingen ervan uit dat de foto’s al genoeg waren om te zien dat het een oorspronkelijke tweewieler was. Graag zou ik willen weten of zij in haar recht staat het geld op te eisen of dat het haar fout is geweest en wij hier niets meer mee te maken hebben?