Ja, de klant is in principe verplicht de schade te vergoeden. Doordat veel ondernemers het klantonvriendelijk vinden de klant tot vergoeding te verplichten, denken nu veel mensen dat schade aan showroommodellen en andere zaken die staan opgesteld in voor het publiek toegankelijke ruimten, automoatisch voor rekening van de ondernemer is. Dat is dus niet het geval.