Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Rekening specificaties opvragen opgezegd telefoon abonnement
Abonnement vaste telefonie opgezegd, nadat uit telefonisch contact bleek dat de periodieke afschrijvingen verkeerde bedragen bevatten en er voor andere telefoonnummers werd betaald.
Heb ik recht om de (een) rekeningspecificaties op te vragen (tot 10 jaar terug) van het Telefoonbedrijf, ondanks dat het abonnement is stop gezet??
(Telefoonbedrijf geeft aan geen rekeningen meer te hebben, alleen in een digitale kluis. En weigert telefonisch specificaties te geven)
Heb ik recht om de (een) rekeningspecificaties op te vragen (tot 10 jaar terug) van het Telefoonbedrijf, ondanks dat het abonnement is stop gezet??
(Telefoonbedrijf geeft aan geen rekeningen meer te hebben, alleen in een digitale kluis. En weigert telefonisch specificaties te geven)