Rechten na lekkage veroorzaakt door verhuurder?

Ik huur een woning via de sociale woningbouw. Op 22 maart jl. vond een cementlekkage plaats in mijn woning (keuken, meterkast en gang) veroorzaakt door werkzaamheden door de verhuurder in de bovenwoning. Mijn verzekeraar wees een schadeclaim af. De reden voor de afwijzing is dat de schade is ontstaan door bouwfouten en onvoldoende voorzorgsmaatregelen vanuit de woningbouwvereniging. Hierop heb ik een schadeclaim ingediend bij mijn woningbouwvereniging waarbij ik materiële en immateriële schade claim. De immateriële schade (vergoeding op te nemen vrije dagen en terugvordering (deel) huur) wordt afgewezen. Hierbij verwijst de woningbouwvereniging naar artikel 11 van mijn huurovereenkomst. Volgens dit artikel zou ik de woningbouwvereniging de gelegenheid moeten geven de schade te herstellen en zou ik eventueel ongemak moeten gedogen. Het artikel is voor mij onleesbaar. Ik vraag mij af wat mijn rechten zijn.