Stel vraag

Zakelijk, Arbeid, Schade

Particulier


Rechten en plichten als ZZP'er aangaande terug storting aanbetaling?

In oktober 2022 wilde deelnemer X mee op een reis naar Ibiza. In de voorwaarden stond dat het aanbetalingsbedrag een plek garandeerde en dat deze niet restitueerbaar is. Nu is deze reis niet doorgegaan wegens te weinig deelnemers. Ik heb de persoon aangeboden in oktober mee te gaan, zonder de aanbetaling nog eens te doen. Alleen het restbedrag. Hier is ze niet op ingegaan. Vervolgens heb ik haar op eigen initiatief nogmaals aangeboden (als laatste optie) om mee te gaan op de reis in mei 2024. Hier ziet ze van af. En nu opeens claimt ze haar aanbetaling retour.

Mijns inziens kan dit niet, want met het betalen van de aanbetaling en de voorwaarden gelezen te hebben ging ze hiermee akkoord dat de aanbetaling niet restitueerbaar is. Klopt dit? Of staat deelnemer X wel in haar recht?

Reactie van de vraagsteller

Ik heb vorige week dinsdag een vraag ingestuurd en tot op heden nog geen antwoord. Ik zou het zeer op prijs stellen, als dit nog gebeurt.

Alvast hartelijk dank,
Lara van Wijk


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag