Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Rechten bij aankoop bed?
Oktober vorig jaar hebben wij ons bed ontvangen. Nu na een jaar begint het bed zijn gebreken te vertonen. Van de matrassen zijn de binnenzijbalken doorgezakt. Deze worden overigens netjes vervangen maar ook onze topper zakt aan de zijkanten uit. Hierover kregen wij te horen dat dit inherent aan het product is en volgens het bedrijf niks afdoet aan het slaapcomfort. Het bedrijf wil hierin niet tegemoet komen. Ik zou graag advies willen over hoe nu verder, is er een verder? Of dienen wij ons hierbij neer te leggen? Hierover heb ik graag contact om uitgebreider op de vraag in te gaan.