Recht op schadevergoeding na plaatsen airco?

Begin juni heb ik 2 airco's laten plaatsen, bij het plaatsen is alles mis gegaan. Ze waren erg chaotisch, veel rommel en na bijna 12 uur aanwezig te zijn geweest deden de airco's het nog steeds niet, stroomkabel door geboord (zonder het te zeggen, kwam ik toen ik naar bed ging pas achter). Dag erna (ook na melding van het geen stroom hebben) werden de airco's gemaakt (voor het stroom moest de gehele airco boven er weer af, dat kon pas na 2 dagen). De airco's deden inmiddels hun werk, dacht ik, beneden kwam ijsvorming en viel het ijs uit de airco, ( Dit is inmiddels opgelost, deze doet het nu naar behoren). Boven (op de slaapkamer) maakt hij een geluid alsof er een wc wordt doorgetrokken (nog steeds dus). Inmiddels zijn ze al 4 keer geweest waaronder gisteren bedrijf zelf, ook hij vind het vreemd en weet niet wat het is, de vraag gaat nu naar de leverancier in Frankrijk, dus dat duurt ook weer een tijdje. Nu willen ze dat ik in ieder geval een aanbetaling doe (dat snap ik), maar mijn vraag is, waar heb ik recht op na zoveel ellende? (wat ik nog steeds heb) wat kan ik vragen als korting, want ben wel van mening dat ik daar wel recht op heb? Ze scheept me af met 200 euro korting en een bloemetje op de ellende die ik had met het stroom in het begin, Maar de grootste ellende heb ik nog steeds, heb al een paar keer gezegd, haar er maar alles af. Ik moet 4000 euro betalen in totaal...