Opzegging abonnement sportschool?

Ik heb een sportschool abonnement afgesloten maar door lichamelijke klachten ben ik niet meer altijd in staat om te komen en heb al vaak verzuimd (waar ze vanaf weten). Dit ten gevolge van een slijmbeursontsteking, loop bij rugpolie en knieklachten. Er is mij verzekerd dat ik een briefje moet overleggen van de huisarts en dat ik er dan vanaf kan. Echter niet alle huisartsen schrijven meer persoonlijk een brief maar zetten wel op een zelfgeschreven brief een stempel van de praktijk. Nu zegt de sportschool dat ze dat weten dat huisartsen dit niet altijd doen en maar willen mijn geschreven brief met stempel niet accepteren en zeggen nu ook dat zij dit nooit hebben gezegd. Wat kan ik nu ondernemen? Graag hoor ik van u.