Offertes hypotheekverstrekker

Ik heb bij mijn hypotheek verstrekker 2x dezelfde offerte met hetzelfde leningnummer moeten tekenen. 1 keer een maand voordat het bij de notaris gepasseerd werd(waarop zij hun bindend aanbod hebben uitgebracht) en toen bij de notaris nog een keer. Vervolgens hebben ze mij bij navraag doen voorkomen alsof het eerste originele contract niet meer bestond. Pas nadat ik zelf met bewijs kwam van het bestaan(ik heb een compleet exemplaar met mijn natte handtekening) zijn ze daar verklaringen over gaan geven en zeggen ze dat dat de normale gang van zaken is . Ik heb gevraagd of ik op kantoor de contracten in kan komen zien om ervan overtuigd te zijn dat zij in het bezit van beide originele contracten zijn maar daarover zeggen ze dat ze alleen ingescande exemplaren in hun bezit hebben. Ik vraag mij af of er hier sprake van fraude is/kan zijn en hoop dat u mij kan inlichten omtrent de rechtsgeldigheid van deze zaak?