Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Niet geleverd gekregen wat ik had verwacht

Ik heb een PC gekocht via de webwinkel www.azety.nl. Het gaat om een Lenovo IdeaCentre 5 14IAB7 90T, bij hun bekend als artikelnr. 4672124. Deze staat op https://azerty.nl/product/lenovo-ideacentre-5-14iab7-90t3-towermodel/4672124 voor € 519,-

In tegenstelling tot wat ik had verwacht, na het bekijken van de plaatjes, zat er in de PC echter geen DVD-speler. Er zat zelfs helemaal niks; de voorkant was volledig egaal. Wat ik heb ontvangen is hetzelfde model in een andere uitvoering, zonder dvd-speler zoals te zien is op https://www.krefel.be/nl/p/41007302-ideacentre-5-14iab7-cloud-grey Daar staat hij precies zoals ik hem gehad heb.

Aangezien er dus meerdere uitvoeringen van hetzelfde model zijn, en dit duidelijk de verkeerde afbeelding is, voel ik mij dus best misleid. Er staat ook nergens in het begin duidelijk vermeld dat er geen DVD-speler in zit. Wel staat er bovenin vermeld dat hij zonder monitor wordt geleverd. Maar die staat ook niet afgebeeld, dus dat verwachtte ik ook niet.

Mag dit zomaar?


Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag