Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Moeten bedragen in offerte ex of incl. BTW zijn?
Ik heb een offerte ontvangen waarin bij de bedragen niet stond vermeld dat de offerte exclusief BTW was. Het bedrijf was op de hoogte dat ik de offerte had aangevraagd als particulier en niet als bedrijf. Ik ging er vanuit dat de bedragen op de offerte inclusief BTW waren. Nu heb ik vandaag de factuur ontvangen, en daarin staat ineens het bedrag verhoogd met 21% BTW.
Bij navraag bij het bedrijf beroepen ze zich op de algemene voorwaarden die ze met de offerte hadden meegestuurd en waarin staat dat de prijzen exclusief BTW zijn.
Mag dit? Moet ik dus die 21% betalen?
Zo nee, waar staat in de wet dat dit niet van toepassing is voor particulieren? Wat kan ik dan het beste doen?
Bij navraag bij het bedrijf beroepen ze zich op de algemene voorwaarden die ze met de offerte hadden meegestuurd en waarin staat dat de prijzen exclusief BTW zijn.
Mag dit? Moet ik dus die 21% betalen?
Zo nee, waar staat in de wet dat dit niet van toepassing is voor particulieren? Wat kan ik dan het beste doen?
Indien voor of bij de offerte algemene voorwaarden aan u zijn verstrekt, waarin staat dat de prijzen worden verhoogd met BTW, en in de getekende offerte staat dat die algemene voorwaarden van toepassing zijn, bent u daaraan gebonden. Het is wel ongebruikelijk om in de offerte zelf met een particulier prijzen ex BTW te vermelden.