Mijn moeder heeft een zonnebril op sterkte besteld bij een opticien. Meermaals een bril afgewezen omdat de kleur van de glazen niet klopt. Er is (mondeling) een ultimatum gesteld, na 3 maanden wachten, dat ze binnen 14 dagen de bril correct konden leveren of dat daarna de bril niet meer gewenst is. Na 3 maanden via incasso weer bericht over een bril. Er moet betaald worden. Kan dit zo maar ?