Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Marktplaats, melding van oplichting
Hoop dat ik een antwoord krijg.
Mijn dank is groot.
Ik kan me voorstellen dat u veel vragen heeft.
U geeft aan dat er geen sprake is van oplichting en dat u de producten wel verzonden heeft (maar geen bewijs van verzending heeft).
Als u nog gegevens heeft van de koper zou u bijvoorbeeld contact op kunnen nemen om proberen te achterhalen wat er gebeurd is en eventueel het geld terug te storten. Ook zou u contact op kunnen nemen met marktplaats om de zaak uit te zoeken. Het is momenteel drukker met pakketbezorging en er kunnen pakketjes vermist raken.
Het feit dat er waarschijnlijk geen contact meer met u mogelijk was en de app was verwijderd lijken signalen van mogelijke oplichting, maar u kunt altijd uw kant van het verhaal doen.
U kunt vrijblijvend contact met mij opnemen als u nog vragen heeft of juridische bijstand wenst.