Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Mag een bedrijf zeggen geen kopie van een overeenkomst te verstrekken?

Wij hebben een horecabedrijf en hebben al een aantal jaren de leesmap. Omdat er te weinig gebruik van werd gemaakt hebben wij eind juli 2020 opgezegd. Het duurde een paar weken, maar toen ontvingen wij de bevestiging dat het abonnement stopgezet zou worden per week 9 - 2021. Deze opzegtermijn vonden wij erg lang, maar zij verwezen naar de algemene voorwaarden van een zakelijke overeenkomst. Vervolgens hebben wij hen per mail gevraagd naar een kopie van de gesloten overeenkomst, omdat wij deze zelf niet terug kunnen vinden. Nu hebben wij van hun een brief ontvangen waarin ze schrijven dat we bij het aangaan van het abonnement een kopie van het contract hebben ontvangen en dat ze nadien deze service niet meer verlenen en in de brief wordt weer verwezen naar de algemene voorwaarden. Omdat wij sterk het vermoeden hebben dat er helemaal geen getekende overeenkomst is en zij ons dus aan iets willen houden wat niet mag, willen wij graag weten of zij zomaar mogen zeggen dat ze geen kopie van de overeenkomst willen tonen.

Dat het bedrijf het kopie niet wil verstrekken is inderdaad vreemd. Wellicht dat men het simpelweg niet wil, of men heeft zelf ook geen kopie. Indien u zeker zou weten dat het bedrijf het kopie heeft is er overigens een procedure mogelijk om via de rechter afgifte te vorderen. U moet dan wel kunnen aantonen dat u een rechtmatig belang hebt bij afgifte. Wellicht dat het "helpt" om te wijzen op deze proceduremogelijkheid. Indien de vordering zou worden toegewezen, zal het bedrijf worden veroordeeld in de proceskosten.

Beoordeel dit antwoord:

Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag