Lamp per ongeluk kapot in winkel

Ik heb afgelopen vrijdag per ongeluk een lamp kapot gemaakt. Ik wou een stoel weg zetten, tilde deze op boven mijn macht en ik stootte tegen een hangende lamp aan. Deze lamp had meerdere bollen van glas en eentje daarvan is kapot gegaan. Op het prijskaartje stond 350 euro. Ik ben gelijk naar de winkel eigenaar gegaan, en die zouden uitzoeken of zo een glazen bol los te koop zou zijn. Ze appte zaterdag dat dit niet kon, en of wij de verzekering konden benaderen ? Ik vraag me het volgende af; Er was geen opzet in het spel. Ik stootte per ongeluk tegen de lamp aan. Is een winkelier hier niet zelf voor verzekerd ? Ik hoop dat jullie mij de juiste adviezen kunnen geven hoe dit op te lossen.