Stel vraag

Consument, Verzekering, Schade

Particulier


Krijg ik mislukte lash lift en verf vergoed?

Afgelopen vrijdag had ik een afspraak met de beautysalon voor een lash lift en verven van de wimpers. Deze was eerst vergeten in de ochtend en kon eind van de middag ergens nog tussen gepropt worden.
De behandeling zelf was prima gegaan. Hoorde de werknemer aan de telefoon praten met de baas over dat een bepaalde reiniging op was en dat ze een andere kon gebruiken.
Na een uur was de behandeling klaar
Echter begon ik na een kleine 3 uur na de behandeling al te voelen dat mijn ogen wat gevoeliger waren.
De dag erna begonnen bloedvaten in mijn oog te knappen en mijn ooglid op te zwellen. Het is nu (4 dagen na de behandeling) flink ontstoken. Ik heb de beautysalon gevraagd of ze hiermee bekend zijn en ze herkennen dit absoluut niet. Ze zeggen dat dit niet door hun behandeling kan komen, echter is de locatie van de zwelling en tijdlijn van wanneer het opkwam niet meer dan logisch dat het hierdoor komt…
Ik heb het volle bedrag betaald maar het resultaat is er niet naar en zelf beroerder dan daarvoor. Beautysalon zegt alleen dat ze het vervelend vindt maar verder niks kan doen.
Wat zijn mijn rechten?

Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag