Stel vraag

Politie, Justitie

Particulier


Klachtenfunctionaris politie behandelt mijn klacht over agent niet

Ik heb een klacht ingediend over de bejegening door een agent bij de klachtenafdeling van de Politie. Ik kreeg een brief waarin stond dat ze niet wisten over wie ik het had. Ik heb gevraag onderzoek te doen in de mutaties en geluidsopnames te besluisteren die de politie maakt van gesprekken. Daar gaat de klachtenfunctionaris helemaal niet op in. Ik heb gevraag om uit leggen wat medewerker niet begrijpt aan mijn bejegeningsklacht. Ook daar gaat de klachtenfunctionaris niet op in. Medewerkers is alleen gericht op klacht nogmaals de organisatie uit te duwen terwijl hij klachten zou moeten oplossen.

Mag dit?
Zo niet wat kan ik hieraan doen en via welke route?
Waar kan ik terecht met mijn klacht over de non afhandeling van mijn klacht over een medewerker van de Politie? M.a.a. wie is de toezichthouder op de klachtenfunctionaris bij de Politie in Nederland?
Tot slot kan ik als burger de geluidsopname van het gesprek opvragen bij de politie en is zij dan verplicht dit beschikbaar te stellen?
Graag hulp.

Het lijkt erop dat u te maken heeft met een complexe situatie rondom uw klacht bij de politie in Nederland. Hier zijn enkele stappen en opties die u kunt overwegen:

Herhaal uw klacht met meer details: Als de klachtenfunctionaris aangeeft niet te weten over welke agent uw klacht gaat, probeer dan uw klacht opnieuw in te dienen met meer specifieke details. Vermeld de datum, tijd, locatie en indien mogelijk de naam of het nummer van de agent.

Vraag om een formele reactie: Als u geen bevredigend antwoord krijgt, vraag dan om een formele reactie waarin wordt uitgelegd waarom uw klacht niet in behandeling wordt genomen.

Escaleer uw klacht: Als u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht door de klachtenfunctionaris, kunt u overwegen uw klacht te escaleren:

Binnen de politieorganisatie: Neem contact op met een hogere autoriteit binnen de politie, zoals de leidinggevende van de klachtenafdeling.
Nationale Ombudsman: In Nederland kunt u zich wenden tot de Nationale Ombudsman. Deze onafhankelijke instantie behandelt klachten over de overheid, waaronder de politie.
Toezichthouder op de klachtenfunctionaris: De Nationale Ombudsman fungeert ook als een soort toezichthouder op de klachtenafhandeling door overheidsinstanties, waaronder de politie.

Opvragen van geluidsopnamen: Wat betreft het opvragen van geluidsopnamen:

Wettelijk recht: In Nederland heeft u onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) het recht om persoonlijke gegevens die door organisaties worden verwerkt, in te zien. Dit kan ook geluidsopnamen omvatten.
Verzoek indienen: U kunt een verzoek indienen bij de politie voor het verkrijgen van deze opnamen. De politie is verplicht om binnen een bepaalde termijn op uw verzoek te reageren.
Beperkingen: Er kunnen beperkingen zijn op dit recht, bijvoorbeeld als de opnamen deel uitmaken van een lopend onderzoek of als er andere wettelijke beperkingen zijn.
Juridisch advies: Overweeg juridisch advies in te winnen om uw rechten en opties in deze situatie beter te begrijpen.

Het is belangrijk om geduldig en volhardend te zijn in het proces en om alle communicatie met de politie en andere instanties goed te documenteren.

Beoordeel dit antwoord:

Gratis antwoord op juridische vraag

Stel vraag