Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Kan KLM onder verdrag Montreal uitkomen?
KLM heeft een koffer (ruimbagage) verloren en er zijn meer dan 21 dagen verstreken. Ik heb een claim neergelegd bij KLM van euro 1597,12. Het bedrag van het verdrag van Montreal waartoe KLM zijn aansprakelijkheid kan limiteren.
KLM wil echter maximaal 600 euro uitbetalen, tenzij wij kunnen bewijzen met aankoopbonnetjes dat de verloren bagage meer waard is.
Helaas hadden wij geen reisverzekering afgesloten voor deze reis.
Ik vind dat vreemd, want waarom een bonnetje van bijvoorbeeld een winterjas bewaren, als je die net de vorige winter gekocht hebt. Of het bonnetje van een koffer die je bij je vorige vakantie aangeschaft hebt?
Kan KLM onder het maximale bedrag uitkomen op deze manier?
KLM wil echter maximaal 600 euro uitbetalen, tenzij wij kunnen bewijzen met aankoopbonnetjes dat de verloren bagage meer waard is.
Helaas hadden wij geen reisverzekering afgesloten voor deze reis.
Ik vind dat vreemd, want waarom een bonnetje van bijvoorbeeld een winterjas bewaren, als je die net de vorige winter gekocht hebt. Of het bonnetje van een koffer die je bij je vorige vakantie aangeschaft hebt?
Kan KLM onder het maximale bedrag uitkomen op deze manier?