Zakelijk, Arbeid, Schade
Particulier
Kan het bedrijf waarbij ik een machine heb besteld die niet voldeed en die ik na kennisgeving in de originele verpakking binnen twee weken heb terug gezonden weigeren mij mijn geld terug te geven? Er werd gesteld dat ik dan maar andere producten voor hetzelfde bedrag moet aanschaffen. Maar ik wil zelf bepalen wat ik met mijn geld doe, wat is mijn recht?
U heeft de machine als ondernemer gekocht en niet als consument als ik het goed begrijp? Voldeed de machine niet aan de omschrijving die ervan gegeven werd of viel de machine tegen?
Indien de machine niet aan de omschrijving en uw verwachtingen voldeed is er sprake van wanprestatie en moet u het bedrijf in elk geval de kans geven alsnog na te komen door bijvoorbeeld een machine te leveren die wel voldoet. Kunnen zij deze niet leveren, dan zullen ze het geld terug moeten geven.