Consument, Verzekering, Schade
Particulier
Kan garage reserveringskosten proefrit houden?
Kan een autobedrijf die ook bij Bovag staat ingeschreven het reserveringsbedrag houden?
Op basis van het beleid van de Bovag, waarbij het autobedrijf is ingeschreven, mag een autobedrijf in principe geen reserveringskosten in rekening brengen die niet worden terugbetaald als de koop niet doorgaat. Reserveringskosten zijn meestal bedoeld om de auto beschikbaar te houden en te zorgen dat deze niet wordt verkocht aan iemand anders. Als de koop niet doorgaat, zou het logisch zijn dat deze kosten worden terugbetaald.
Echter, het hangt ook af van de voorwaarden waaronder deze kosten werden aangegaan. Als bijvoorbeeld duidelijk werd gecommuniceerd en geaccepteerd dat deze kosten niet terugbetaalbaar waren (bijvoorbeeld in de vorm van een contract of overeenkomst), dan kan de zaak anders zijn.
Als u niet instemde met niet-terugvorderbaar zijn van deze kosten en er was geen duidelijke communicatie hierover, dan kunt u overwegen om een klacht in te dienen bij de Bovag, aangezien dit gedrag in strijd kan zijn met hun beleid. Het kan ook de moeite waard zijn om juridisch advies in te winnen om uw opties te onderzoeken.
Let op: Zorg er altijd voor dat u alle overeenkomsten en contracten zorgvuldig leest voordat u ermee instemt, om toekomstige problemen te voorkomen.
---------------
Stichting Rechtswinkel.nl is een landelijk werkende organisatie met studenten en vrijwilligers. Bovenstaand advies is gemaakt op basis van beperkte informatie en is mogelijk onvolledig of zelfs onjuist voor de situatie waarin u zit. Raadpleeg voor uw verdere stappen altijd een jurist of advocaat. Lees disclaimer:https://rechtswinkel.nl/disclaimer
Graag nodig ik u uit om bovenstaand antwoord te beoordelen, zodat wij kunnen leren van uw reactie.